Handelsvoorwaarden Promodoro Fashion GmbH
§ 1 Algemeen/geldigheidsbereik
- Deze handelsvoorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke transacties tussen de contractuele partijen op dit moment en in de toekomst.
- Consumenten in de zin van deze handelsvoorwaarden zijn natuurlijke personen die zakelijke transacties aangaan met Promodoro, maar aan wie geen commercieel of zelfstandig beroep kan worden toegeschreven. Handelaren in de zin van deze handelsvoorwaarden zijn natuurlijke personen of rechtspersonen of rechtsgeldige particuliere ondernemingen die zakelijke transacties aangaan met Promodoro en bij de uitoefening daarvan een commercieel of zelfstandig beroep uitoefenen. Klanten in de zin van deze handelsvoorwaarden zijn zowel consumenten als handelaren. Omdat Promodoro geen eindverbruikers bedient, dus consumenten in de zin van de recentelijk van toepassing zijnde schuldwet, zijn hierna geen speciale bepalingen voor consumenten opgenomen. De hierboven gegeven beschrijvingen van de aard van de consumenten, handelaren en klanten dienen uitsluitend voor zover wettelijk onderscheid wordt gemaakt tussen de groepen van personen genoemd in de verordening inzake de nieuwe schuldwet.
- Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene handelsvoorwaarden maken, zelfs indien deze bekend zijn, geen deel uit van het contract, tenzij hun toepassing uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
§ 2 Aanbiedingen en sluiten van het contract
- De aanbiedingen gedaan door Promodoro zijn niet bindend. Verklaringen van aanvaarding, bestellingen en andere juridische verklaringen moeten schriftelijk of per fax door Promodoro worden bevestigd om geldig te zijn. Hetzelfde geldt voor aanvullingen, wijzigingen of aanvullende overeenkomsten. Bevestiging kan worden vervangen door levering van de bestelde goederen.
- Tekeningen, cijfers, maten, gewichten of andere prestatiegegevens zijn niet bindend tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Wijzigingen in vorm, kleur en/of gewicht binnen de grenzen van het redelijke zijn voorbehouden.
- Het verkooppersoneel van Promodoro is niet gemachtigd om verbale, aanvullende overeenkomsten te sluiten of om mondelinge toezeggingen te doen. Als klanten langs elektronische weg goederen bestellen, wordt de contractuele tekst opgeslagen door Promodoro. Klanten kunnen deze voorwaarden ook nalezen op de homepage van Promodoro via welke de bestelling is gedaan, onder de rubriek "Algemene Handelsvoorwaarden".
§ 3 Prijzen
- Indien er niets tegensprekelijk is geregeld, is Promodoro gedurende 30 dagen na de datum van afgifte gebonden aan de prijzen van haar aanbiedingen. De prijzen die van toepassing zijn, zijn die welke door Promodoro zijn vermeld in haar bevestiging van de bestelling, plus BTW tegen het geldende tarief. Bijkomende leveringen en diensten zullen afzonderlijk worden gefactureerd.
- Tenzij anders is overeengekomen, zijn de prijzen EX-winkels, inclusief normale verpakking.
- Klanten betalen geen extra kosten bij het bestellen door middel van communicatie op afstand.
§ 4 Periode van levering en service
- Leveringsdata of -termijnen worden niet beschouwd als zijnde overeengekomen tenzij de overeenkomst op schrift is gesteld.
- Promodoro is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de leveringen en diensten als gevolg van handelingen van God, of van gebeurtenissen die de levering voor de verkoper aanzienlijk bemoeilijken of onmogelijk maken (in het bijzonder stakingen, uitsluitingen, officiële decreten), zelfs indien de termijnen of data bindend zijn overeengekomen. Hetzelfde geldt indien een dergelijke gebeurtenis zich voordoet bij leveranciers van Promodoro of hun toeleveranciers. In dergelijke gevallen is Promodoro gerechtigd de levering of dienst te verlengen met de tijd die nodig is voor het opheffen van de belemmering, plus een redelijke start-up tijd, of zich gedeeltelijk of in het geheel terug te trekken uit dat deel van de overeenkomst waaraan nog niet is voldaan.
- Contracten worden gesloten onder het voorbehoud dat Promodoro correcte en tijdige leveringen van haar leveranciers ontvangt. Dit geldt alleen voor gevallen waarin Promodoro niet schuldig is aan de niet-levering, in het bijzonder wanneer een congruente dekkingstransactie is gesloten met de leverancier. De klant wordt zonder vertraging geïnformeerd over het niet beschikbaar zijn van prestaties.
- Mocht de belemmering langer duren dan drie maanden, dan is, na het instellen van een redelijke termijn van respijt, de koper gerechtigd zich terug te trekken uit dat deel van het contract waaraan nog niet is voldaan. Indien de levertijd wordt verlengd of indien Promodoro is vrijgesteld van haar verplichting, kan de klant hiervoor geen aanspraak maken op schadevergoedingen. Promodoro is echter verplicht om de koper van het optreden van dergelijke gebeurtenissen op de hoogte te brengen binnen een termijn van tien dagen vanaf het moment dat ze bekend zijn.
- Als Promodoro verantwoordelijk is voor de niet-naleving van data of termijnen die schriftelijk bindend zijn bevestigd of in verzuim is, dan heeft de koper recht op een vergoeding ten bedrage van een half procent voor elke volle week van verzuim, echter in totaal beperkt tot vijf procent van de nettowaarde van de factuur voor de betrokken levering. Verdere reikende claims van de zijde van de klant zijn uitgesloten, tenzij het verzuim het gevolg is van op zijn minst grove nalatigheid of kwaad opzet met voorbedachte rade van de zijde van Promodoro.
- Promodoro is te allen tijde gerechtigd om deelleveringen te doen. Een voorwaarde voor Promodoro bij het in acht nemen van haar verplichtingen inzake levering en diensten, is dat de klant zijn verplichtingen tijdig en op een correcte manier vervult.
- Indien de klant in gebreke is van acceptatie, dan heeft Promodoro recht op het vorderen van vergoeding voor de schade die zij oploopt.
§ 5 Overdracht van risico en plaats van prestatie
- Indien de koper een handelaar is, wordt het risico van onopzettelijk verlies of onopzettelijke beschadiging van de goederen overgedragen aan de koper bij de overdracht, of in geval van verzending met expediteurs, wanneer de goederen worden overgedragen aan de vervoerder, vrachtexpediteur of een andere persoon belast met de uitvoering van het transport.
- Indien de koper een consument is, wordt het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke beschadiging van het gekochte object, inclusief verzending met expediteurs, eerst overgedragen aan de koper bij het overhandigen van het object.
- Het is op gelijke voet met oplevering, indien de koper in gebreke is van acceptatie.
- Als verzending onmogelijk wordt om redenen buiten de controle van Promodoro, of als de handelaar verzoekt dat de verzending wordt uitgesteld, dan gaat het risico over op de handelaar wanneer gereedheid tot verzending wordt gemeld. De plaats van uitvoering is Düsseldorf, met inbegrip van gevallen van restituties te wijten aan een onderling overeengekomen ontbinding van de koopovereenkomst of als gevolg van de terugtrekking of gedeeltelijke terugtrekking uit de koopovereenkomst, voor zover de motivering voor de terugtrekking onbetwist is of bij de wet is ingesteld. Kosten van het vervoer voor retourzendingen zijn voor rekening van de handelaar, tenzij Promodoro op voorhand schriftelijk ermee heeft ingestemd de transportkosten te betalen.
§ 6 Garantie
- Indien de koper een handelaar is, moeten de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst worden gecontroleerd op gebreken, juistheid en volledigheid. Dit geldt met name indien de geleverde goederen bestemd zijn om veranderd, opnieuw verwerkt of herverkocht te worden. Garantieclaims tegen Promodoro zijn uitgesloten indien de handelaar niet aan deze verplichting voldoet.
- Indien de koper een handelaar is, zal Promodoro aanvankelijk, naar eigen goeddunken, gebreken in de goederen herstellen door herwerken of door het doen van een vervangende levering. Promodoro geeft geen garantie dat de geleverde goederen vrij zijn van immateriële, juridische claims van derden (intellectueel eigendom) en/of op een andere manier geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden, tenzij Promodoro zich in zoverre schuldig maakt aan kwaad opzet met voorbedachte rade of grove nalatigheid. Dit geldt in het bijzonder met betrekking tot het ontwerp en de benaming van de goederen, met inbegrip van de merkrechten, auteursrechten, gedeponeerde monsters, prints, labels en patenten van derden, waarbij deze opsomming niet doorslaggevend is.
- Indien de koper een consument is, dan is, omwille van de economische belangen van Promodoro, de volgende procedure overeengekomen voor het herstellen van een defect in de goederen: In het geval van producten met een waarde van minder dan 500 euro, kan Promodoro, naar eigen goeddunken, in eerste instantie zorgen voor een vervangende levering of voor het binnen een redelijke termijn van respijt herwerken van de producten. Indien de waarde van het object van aankoop hoger is dan 500 euro, heeft Promodoro aanvankelijk het recht te trachten het object binnen een redelijke termijn van respijt te herwerken. Een termijn van 20 werkdagen voor herwerken wordt beschouwd als redelijk. Als het herwerken financieel niet kan worden gerechtvaardigd, wordt vervolgens voldaan door het doen van een vervangende levering.
- Mocht voldoening alsnog mislukken, kan de klant in principe, naar eigen goeddunken, een lagere vergoeding (korting) of ontbinding van het contract (terugtrekking) vragen. De klant heeft echter geen recht tot terugtrekking, indien de schending van de overeenkomst slechts gering is, met name wat betreft uitsluitend kleine gebreken.
- Indien de koper een handelaar is, moet hij binnen twee weken na ontvangst van de goederen de herkenbare gebreken schriftelijk melden. Anders zullen geen garantieclaims worden geaccepteerd On-time levering volstaat om te voldoen aan de deadline. De handelaar is echter verantwoordelijk voor de volledige bewijslast voor alle voorwaarden voor claims, in het bijzonder voor het gebrek zelf, voor het moment waarop het defect werd ontdekt en voor het onmiddellijk indienen van een klacht over het defect.
- Consumenten moeten Promodoro binnen twee maanden na het tijdstip waarop bleek dat de goederen in een staat zijn die in strijd is met het contract schriftelijk in kennis stellen van zichtbare gebreken. De datum waarop Promodoro de kennisgeving ontvangt, is doorslaggevend bij de beoordeling van de naleving van deze termijn. Indien de consument deze kennisgeving nalaat, vervalt het recht op garantie twee maanden nadat het defect werd ontdekt. Dit geldt niet voor boos opzet van de zijde van de verkoper. De bewijslast voor het tijdstip waarop het gebrek werd vastgesteld ligt bij de consument. Indien de consument aangezet werd tot de aankoop van het object door onjuiste verklaringen van de fabrikant, draagt hij de bewijslast voor het aantonen dat deze zijn beslissing tot aankoop hebben beïnvloed.
- Indien de klant ervoor kiest zich uit de overeenkomst terug te trekken op grond van een wettelijke of materiaalfout nadat voldoening alsnog is mislukt, heeft hij geen recht tot schadevergoeding op grond van het defect. Indien de klant kiest voor restitutie nadat voldoening alsnog is mislukt, blijven de goederen bij de klant, tenzij dit onredelijk is. De restitutie is beperkt tot het verschil tussen de aankoopprijs en de waarde van de goederen die gebreken vertonen. Dit geldt niet als Promodoro schuldig is aan het kwaadwillig verhullen van de schending van het contract.
- De garantieperiode voor handelaars is een jaar na levering van de goederen. De garantie voor de consument vervalt door verjaring twee jaar na aflevering van de goederen. Dit geldt niet als de klant Promodoro niet onmiddellijk op de hoogte brengt van een gebrek zoals per 6 punten 5 en 6.
- Indien de koper een handelaar is dan wordt in beginsel uitsluitend de productbeschrijving van de fabrikant beschouwd als zijnde overeengekomen voor de kwaliteit van de goederen. De publieke verklaringen, aanbevelingen of reclame van de fabrikant vertegenwoordigen echter geen contractueel vermelde kwaliteit voor de goederen.
- De klant krijgt geen garanties van Promodoro in juridische zin. De garanties van de fabrikant worden hierdoor niet beïnvloed.
§ 7 Beperking van aansprakelijkheid
- In het geval van inbreuken waarbij het om lichte nalatigheid gaat, is de aansprakelijkheid van Promodoro beperkt tot de directe, gemiddelde schade kenmerkend voor dergelijke contracten en te voorzien voor het type van de betrokken goederen. Dit geldt ook voor gevallen van inbreuken waarbij het gaat om lichte nalatigheid van de kant van wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten van Promodoro. Promodoro is tegenover handelaren niet aansprakelijk voor onbeduidende inbreuken op het contract waarbij het gaat om lichte nalatigheid.
- De hierboven vermelde beperkingen van aansprakelijkheid hebben geen betrekking op aanspraken van de klant betreffende productaansprakelijkheid.
- De aanspraken op schadevergoeding van de klant als gevolg van een gebrek vervallen door verjaring één jaar na levering van de goederen. Dit geldt niet als Promodoro schuldig is aan kwaad opzet.
§ 8 Eigendomsvoorbehoud
- In het geval van contracten met consumenten, behoudt Promodoro het eigendom van de goederen totdat de verkoopprijs volledig is betaald.
- In het geval van contracten met handelaren, behoudt Promodoro het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen van een lopende zakenrelatie volledig voldaan zijn.
- De klant is verplicht de goederen met zorg te behandelen.
- De klant is verplicht om Promodoro onverwijld in kennis te stellen van toegang tot de goederen door derden, bijvoorbeeld in geval van beslag, of van elke beschadiging of vernietiging van de goederen. De klant stelt Promodoro onverwijld in kennis indien het bezit van de goederen wijzigt of indien de klant zijn woonplaats of bedrijf wijzigt. In het geval dat de goederen worden beschadigd of vernield of gestolen, dan zal de klant, om de vorderingen van Promodoro veilig te stellen, alle vorderingen tot schadevergoeding door partijen die de schade hebben veroorzaakt of door verzekeraars toewijzen aan Promodoro. Promodoro accepteert de toewijzing.
- In het geval dat de klant zich schuldig maakt aan gedragingen in strijd met het contract, met name het in gebreke blijven van betaling of schending van een verplichting krachtens de punten 2 en 3 van deze bepaling, heeft Promodoro het recht zich terug te trekken uit de overeenkomst en de teruggave van de goederen te eisen. In een dergelijk geval is de koper verplicht de goederen onverwijld op eigen kosten te retourneren. Dit geldt in het bijzonder indien faillissements- of vereffeningsprocedures worden ingesteld op de activa van de klant, of de klant een belofte geeft in plaats van eed of derden toegang krijgen tot de goederen door middel van inbeslagneming.
- De handelaar heeft het recht om de goederen door te verkopen in reguliere zakelijke transacties. Hij wijst ook nu alle aanspraken voor de hoogte van het gefactureerde bedrag dat aan hem toekomt door de wederverkoop aan derden, toe aan Promodoro. Promodoro accepteert de toewijzing. Na het doen van de toewijzing is de handelaar gemachtigd om de vordering te innen. Promodoro behoudt zich het recht voor om de vordering zelf te innen, zodra de handelaar niet correct voldoet aan zijn betalingsverplichtingen en met de betaling in gebreke is.
§ 9 Betaling
- Voor zover schriftelijk niets anders is overeengekomen, zijn de facturen van Promodoro betaalbaar binnen 10 dagen na ontvangst van de goederen met 2% korting, en binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen zonder aftrek netto contant. Zodra deze termijn is verstreken, is de klant in gebreke van betaling. Een klant in gebreke betaalt rente op de monetaire schuld van 5% boven het basisrentetarief. Een handelaar in gebreke betaalt rente op de monetaire schuld van 8% boven het basisrentetarief, vermeerderd met BTW tegen het geldende tarief, momenteel 19%. Promodoro behoudt zich het recht voor om hogere standaardschade aan te tonen en dit van de handelaar te vorderen.
- Mits er individueel schriftelijk niets tegenstrijdigs is overeengekomen, zal Promodoro geen enkele terugbetaling van welke aard dan ook doen.
- Zelfs indien tegengesproken door bepalingen van de koper, heeft Promodoro het recht om in eerste instantie betalingen van de koper te compenseren met zijn oudere schulden. In een dergelijk geval kan Promodoro ook de betalingen van de koper compenseren met kosten en de rente van dezelfde transactie of uit eerdere transacties. Elke keer dat compensatie wordt toegepast zal Promodoro de klant op de hoogte brengen.
- Betaling wordt niet geacht te zijn gedaan totdat Promodoro kan beschikken over de som in kwestie. In geval van cheques, wissels, incasso's of bankoverschrijvingen wordt betaling niet geacht te zijn gedaan totdat de cheque, wissel, incasso of bankoverschrijving is geïnd en de som onherroepelijk is gecrediteerd op de rekening van Promodoro.
- Indien de klant en Promodoro betaling per wissel zijn overeengekomen, zijn de kosten van de wissel en inningskosten ten laste van de klant.
- Als Promodoro op de hoogte raakt van omstandigheden die de kredietwaardigheid van de klant de in twijfel trekken, heeft Promodoro het recht, zelfs als betalingsdoelstellingen zijn overeengekomen, de totale resterende schuld invorderbaar te verklaren. Dit geldt in het bijzonder indien de cheques of wissels van de koper niet zijn geïncasseerd, de koper zijn betalingen opschort, een belofte geeft in plaats van eed of gerechtelijke vereffenings- of faillissementsprocedures zijn ingesteld tegen zijn activa.
- De klant is niet gerechtigd tot verrekening of achterhouden van betalingsvorderingen, tenzij deze zijn vastgesteld door de wet of onomstreden zijn. De klant kan het recht van retentie niet uitoefenen, tenzij de tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.
§ 10 Slotbepalingen
- Het Duitse recht prevaleert. De bepalingen van het UN-handelsrecht zijn niet van toepassing.
- Düsseldorf is overeengekomen als de plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract en voor alle juridische relaties tussen Promodoro en de klant, in het bijzonder indien de klant een handelaar en een algemene koopman is. Promodoro kan echter, naar eigen goeddunken, haar vorderingen voortzetten bij de rechtbank die verantwoordelijk is voor de woonplaats van de klant of zijn hoofdkantoor. Hetzelfde geldt indien de klant geen vestiging in Duitsland onderhoudt, of indien zijn gewone verblijfplaats of hoofdkantoor onbekend is op het moment dat de actie wordt gestart.
- Indien afzonderlijke bepalingen in dit contract met de klant, met inbegrip van de algemene handelsvoorwaarden, geheel of gedeeltelijk ineffectief of nietig zijn of worden, doet dit geen afbreuk aan de geldigheid van de overige bepalingen. In een dergelijk geval wordt de geheel of gedeeltelijk ineffectieve of nietige bepaling vervangen door een bepaling waarvan het financiële resultaat het dichtst bij de ineffectieve of nietige bepaling komt.
