Warunki handlowe Promodoro Fashion GmbH
§ 1 Postanowienia ogólne/zakres obowiązywania
- Niniejsze warunki handlowe mają zastosowanie do wszystkich obecnych oraz przyszłych transakcji handlowych pomiędzy stronami umowy.
- W rozumieniu niniejszych warunków handlowych, konsumentami są osoby fizyczne prowadzące transakcje handlowe z Promodoro, które nie prowadzą działalności handlowej ani nie pracują na własny rachunek. W rozumieniu niniejszych warunków handlowych, handlowcami są osoby fizyczne lub osoby prawne, lub firmy prywatne posiadające osobowość prawną prowadzące transakcje handlowe z Promodoro w ramach prowadzonej działalności handlowej lub pracy na własny rachunek. W rozumieniu niniejszych warunków handlowych, klientami są zarówno konsumenci jak i handlowcy. Jako że Promodoro nie obsługuje konsumentów końcowych, tj. konsumentów w rozumieniu nowo uchwalonego prawa o zadłużeniu, niniejsze warunki nie zawierają żadnych szczególnych postanowień w kwestii konsumentów. Powyższe definicje konsumentów, handlowców i klientów służą wyłącznie prawnemu rozróżnieniu pomiędzy grupami osób określonymi w ustawie regulującej nowe prawo o zadłużeniu.
- Żadne rozbieżne, sprzeczne ani uzupełniające ogólne warunki handlowe nie stanowią części umowy, nawet jeżeli wiadomo, że takowe istnieją, chyba że udzielono wyraźnej pisemnej zgody na ich stosowanie.
§ 2 Oferty i zawarcie umowy
- Oferty składane przez Promodoro nie są wiążące. Oświadczenia o przyjęciu, zamówienia oraz inne oświadczenia prawne muszą zostać potwierdzone przez Promodoro na piśmie lub faksem pod rygorem nieważności. To samo dotyczy uzupełnień, zmian lub dodatkowych uzgodnień. Potwierdzenie może zostać zastąpione dostawą zamówionego towaru.
- Rysunki, liczby, wymiary, waga lub inne dane nie są wiążące, jeżeli nie zostały wyraźnie uzgodnione na piśmie. Zmiany formy, koloru i/lub wagi są dopuszczalne w granicach rozsądku.
- Sprzedawcy Promodoro nie mają prawa dokonywać żadnych dodatkowych uzgodnień w formie ustnej ani udzielać żadnych ustnych zapewnień.
- Jeżeli klienci zamówią towar drogą elektroniczną, tekst umowy zostanie zachowany przez Promodoro. Klienci mogą się również zapoznać z tymi warunkami na stronie internetowej Promodoro w zakładce „Ogólne warunki handlowe”, za pośrednictwem której składane jest zamówienie.
§ 3 Ceny
- O ile nie uzgodniono inaczej, firma Promodoro jest związana cenami podanymi w swoich ofertach przez okres 30 dni od daty ich wydania. Cenami obowiązującymi są ceny podane przez Promodoro w potwierdzeniu zamówienia, plus podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką. Dodatkowe dostawy i usługi będą fakturowane osobno.
- O ile nie uzgodniono inaczej, ceny są cenami EXW magazyn i obejmują normalne opakowanie.
- Klienci nie ponoszą żadnych dodatkowych kosztów, zamawiając towar na odległość.
§ 4 Termin dostawy i obsługa
- Terminy dostawy nie są uznawane są uzgodnione, o ile nie zostały uzgodnione na piśmie.
- Promodoro nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie i obsłudze powstałe z powodu zdarzeń losowych lub zdarzeń, które w znacznym stopniu utrudniają lub uniemożliwiają sprzedawcy zrealizowanie dostawy (w szczególności strajki, lokaut, urzędowe rozporządzenia), nawet jeżeli terminy zostały uzgodnione w sposób wiążący. Tę samą zasadę stosuje się, jeżeli powyższe zdarzenia przytrafią się dostawcom Promodoro lub ich dostawcom źródłowym. W takich przypadkach, Promodoro może przedłużyć termin dostawy lub obsługi o okres usunięcia danej przeszkody, plus uzasadniony czas rozpoczęcia pracy, lub odstąpić, częściowo lub w całości, od tej części umowy, która nie została jeszcze zrealizowana.
- Umowy zawiera się przy założeniu, że Promodoro otrzyma od swoich dostawców właściwy towar w uzgodnionym terminie. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których Promodoro nie ponosi winy za niedostarczenie towaru, szczególnie jeżeli zawarto z dostawcą odpowiednią transakcję ubezpieczeniową. Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony o braku możliwości realizacji umowy.
- Jeżeli utrudnienie będzie trwało ponad trzy miesiące, wówczas po uzgodnieniu odpowiedniego okresu prolongaty, kupujący może odstąpić od tej części umowy, która nie została jeszcze zrealizowana. Jeżeli termin dostawy został przedłużony lub jeżeli firma Promodoro została zwolniona z tego obowiązku, klient nie może wysuwać żadnych roszczeń odszkodowawczych z tego tytułu. Firma Promodoro ma jednak obowiązek powiadomić kupującego o takich zdarzeniach w ciągu dziesięciu dni od ich zaistnienia.
- Jeżeli firma Promodoro będzie odpowiedzialna za niewywiązanie się z terminów zatwierdzonych na piśmie jako wiążące, lub będzie w zwłoce, kupującemu będzie przysługiwało odszkodowanie w wysokości połowy procenta za każdy zakończony tydzień zwłoki, przy czym będzie ono ograniczone do maksymalnie pięciu procent, wartości netto wskazanej w fakturze za dostawę, której dotyczy zwłoka. Dalsze roszczenia ze strony klienta są wykluczone, chyba że zwłoka wynika z rażącego zaniedbania lub premedytacji ze strony Promodoro.
- Firma Promodoro może, w dowolnym czasie, dokonywać dostaw częściowych. Warunkiem koniecznym wywiązania się przez Promodoro ze swoich obowiązków dotyczących dostawy i obsługi jest wywiązanie się przez klienta ze swoich obowiązków w terminie i w należyty sposób.
- W razie niedokonania odbioru towaru przez klienta, firma Promodoro ma prawo żądać odszkodowania za poniesioną szkodę.
§ 5 Przeniesienie ryzyka i miejsce realizacji
- Jeżeli kupujący jest handlowcem, ryzyko przypadkowej straty i przypadkowego pogorszenia się towaru przechodzi na kupującego z chwilą przekazania, lub w przypadku transakcji wysyłkowej – z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi, spedytorowi portowemu lub innej osobie odpowiedzialnej za realizację transportu.
- Jeżeli kupujący jest konsumentem, ryzyko przypadkowej straty i przypadkowego pogorszenia się nabytej rzeczy, łącznie z transakcją wysyłkową, przechodzi na kupującego z chwilą przekazania tej rzeczy.
- Towar uznaje się za przekazany również w razie niedokonania odbioru przez kupującego.
- Jeżeli wysyłka jest niemożliwa z przyczyn poza kontrolą Promodoro lub jeżeli handlowiec wnosi o opóźnienie wysyłki, ryzyko przechodzi na handlowca z chwilą powiadomienia o gotowości do wysyłki. Miejscem realizacji jest Düsseldorf, również w przypadku zwrotu pieniędzy z powodu wzajemnie uzgodnionego unieważnienia umowy kupna lub z powodu odstąpienia od całości lub części umowy kupna, o ile uzasadnienie takiego odstąpienia jest bezsporne lub zgodne z prawem. Koszty transportu związane ze zwrotem towaru ponosi handlowiec, chyba że firma Promodoro zobowiązała się wcześniej na piśmie pokryć koszty transportu.
§ 6 Gwarancja
- Jeżeli kupujący jest handlowcem, jest zobowiązany sprawdzić dostarczony towar pod względem ewentualnych wad, zgodności i kompletności niezwłocznie po jego odbiorze, szczególnie jeżeli dostarczony towar jest przeznaczony do przeróbki, ponownego przetworzenia lub odsprzedaży. Roszczenia gwarancyjne wobec Promodoro są wykluczone, jeżeli handlowiec nie wywiąże się z tego obowiązku.
- Jeżeli kupujący jest handlowcem, firma Promodoro początkowo, według własnego uznania, usunie wady towaru w drodze przeróbki towaru lub zapewnienia dostawy zastępczej. Promodoro nie gwarantuje, że dostarczany towar jest wolny od niematerialnych roszczeń prawnych osób trzecich (własność intelektualna) i/lub nie narusza własności intelektualnej osób trzecich w inny sposób, chyba że firma Promodoro ponosi odpowiedzialność za działanie z premedytacją lub rażące zaniedbanie. Powyższy zapis dotyczy w szczególności wzoru i przeznaczenia towaru, łącznie z prawami do marki, prawami autorskimi, zastrzeżonymi próbkami, drukami, znakami firmowymi i patentami osób trzecich, przy czym niniejsza lista nie jest wyczerpująca.
- Jeżeli kupujący jest konsumentem, uzgadnia się następującą procedurę usuwania wad towaru uwzględniającą interesy ekonomiczne Promodoro: w przypadku produktów o wartości niższej niż 500 Euro, Promodoro może, według własnego uznania, początkowo zapewnić dostawę zastępczą lub dokonać przeróbki towaru w rozsądnym okresie prolongaty. Jeżeli wartość przedmiotu zakupu przekracza 500 Euro, Promodoro może początkowo postarać się go przerobić w rozsądnym okresie prolongaty. Rozsądny okres prolongaty związany z przeróbką wynosi 20 dni roboczych. Jeżeli przeróbka nie jest uzasadniona z przyczyn finansowych, należy zapewnić dostawę zastępczą.
- Jeżeli dalsze próby wykonania zobowiązania zawiodą, klient może, według własnego uznania, żądać niższego wynagrodzenia (obniżki) lub unieważnienia umowy (odstąpienia). Klient nie ma jednak prawa odstąpić od umowy, jeżeli została ona naruszona jedynie w niewielkim stopniu, w szczególności wyłącznie za sprawą drobnych wad.
- Jeżeli kupujący jest handlowcem, musi zgłosić widoczne wady na piśmie w ciągu dwóch tygodni od otrzymania towaru. W przeciwnym razie nie będą mu przysługiwały roszczenia gwarancyjne. Wysyłka na czas wystarczy do wywiązania się z terminu. Handlowiec jest jednak zobowiązany zapewnić wszelkie dowody stanowiące podstawę roszczeń, w szczególności dotyczące samej wady oraz chwili, w której została wykryta, oraz niezwłocznie złożyć reklamację z tytułu wady.
- Konsumenci są zobowiązani powiadomić Promodoro o wadach oczywistych na piśmie w ciągu dwóch miesięcy od daty stwierdzenia niezgodności towaru z umową. Termin, w którym Promodoro otrzyma powiadomienie, ma decydujący wpływ na ocenę, czy jest on zgodny z powyższym terminem. Jeżeli konsument nie wywiąże się z powyższego zobowiązania, prawa gwarancyjne wygasną dwa miesiące po stwierdzeniu wady. Powyższy zapis nie ma zastosowania w przypadku złej woli sprzedającego. Odpowiedzialność za udokumentowanie terminu stwierdzenia wady ponosi konsument. Jeżeli konsument został nakłoniony do kupna danej rzeczy na podstawie fałszywych oświadczeń producenta, musi on udowodnić, że takie oświadczenia miały wpływ na jego decyzję o zakupie.
- Jeżeli klient zdecyduje się odstąpić od umowy z powodu wady prawnej lub materiałowej po nieudanych próbach jej usunięcia, nie przysługują mu żadne roszczenia odszkodowawcze z tytułu wady. Jeżeli klient zdecyduje się na odszkodowanie z uwagi na nieusunięcie wady, towar zostanie u klienta, chyba że okaże się to nieuzasadnione. Odszkodowanie ogranicza się do różnicy pomiędzy ceną zakupu a wartością wadliwego towaru. Powyższy zapis nie ma zastosowania, jeżeli firma Promodoro w złej wierze ukrywała niezgodność z umową.
- Okres gwarancji dla handlowców wynosi jeden rok od dostawy towaru. Gwarancja dla konsumentów wygasa przez przedawnienie po dwóch latach od dostawy towaru. Niniejszy zapis nie ma zastosowania, jeżeli klient nie powiadomił niezwłocznie Promodoro o wadzie, zgodnie z par. 6, poz. 5 i 6.
- Jeżeli kupujący jest handlowcem, wówczas, co do zasady, wyłącznie opis produktu producenta jest uważany za wiążący opis odzwierciedlający jakość towaru. Natomiast publiczne oświadczenia, zalecenia lub reklamy producenta nie stanowią odzwierciedlenia jakości towaru określonego w umowie.
- Klient nie otrzymuje od Promodoro żadnych gwarancji w rozumieniu prawnym. Nie ma to wpływu na gwarancje producenta.
§ 7 Ograniczenie odpowiedzialności
- W przypadku naruszenia w postaci niewielkiego zaniedbania, odpowiedzialność Promodoro ogranicza się do bezpośredniego odszkodowania awaryjnego typowego dla takich umów i możliwego do przewidzenia dla rodzaju towaru objętego umową. Powyższy zapis odnosi się również to przypadków naruszenia w postawi niewielkiego zaniedbania ze strony przedstawicieli prawnych lub zastępców Promodoro. Firma Promodoro nie jest odpowiedzialna względem handlowców za przypadki nieznacznego naruszenia umowy w postaci niewielkiego zaniedbania.
- Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do roszczeń klienta z tytułu odpowiedzialności producenta za wyrób.
- Roszczenia odszkodowawcze klienta z tytułu wady wygasają przez przedawnienie po roku od dostawy towaru. Powyższy zapis nie ma zastosowania w przypadku działania Promodoro w złej wierze.
§ 8 Własność
- W przypadku umów z konsumentami, Promodoro pozostaje właścicielem towaru do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.
- W przypadku umów z handlowcami, Promodoro pozostaje właścicielem towaru do momentu całkowitego zaspokojenia roszczeń z tytułu istniejącego stosunku handlowego.
- Klient jest zobowiązany obchodzić się z towarem z należytą ostrożnością.
- Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Promodoro o dostępie osób trzecich do towaru, na przykład w przypadku przejęcia, uszkodzenia lub zniszczenia towaru. Klient jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić Promodoro, jeżeli towar przeszedł w posiadanie kogoś innego lub jeżeli klient zmienił swoje miejsce zamieszkania lub prowadzenia działalności handlowej. Jeżeli towar zostanie uszkodzony, zniszczony lub skradziony, wówczas w celu zabezpieczenia należności Promodoro, klient przeniesie na Promodoro wszelkie roszczenia odszkodowawcze wobec stron, które spowodowały szkodę, lub ubezpieczycieli. Promodoro wyraża zgodę na taką cesję.
- Jeżeli klient jest winny naruszenia umowy, wynikającego w szczególności z niewywiązania się z płatności lub naruszenia zobowiązania określonego w poz. 2 i 3 niniejszego postanowienia, firma Promodoro może odstąpić od umowy i żądać zwrotu towaru. W takim przypadku, kupujący jest zobowiązany niezwłocznie zwrócić towar na własny koszt. Niniejszy zapis dotyczy w szczególności wszczęcia postępowania upadłościowego lub układowego dotyczącego majątku klienta, lub złożenia przez klienta zapewnienia zamiast przysięgi, lub przejęcia towaru przez osoby trzecie.
- Handlowiec może odsprzedać towar w ramach normalnych transakcji handlowych. Handlowiec niniejszym przenosi na Promodoro wszelkie wierzytelności do wysokości zafakturowanej kwoty należnej mu od osób trzecich z tytułu odsprzedaży. Promodoro wyraża zgodę na taką cesję. Po dokonaniu powyższej cesji, handlowiec może egzekwować wierzytelności. Promodoro zastrzega sobie prawo do samodzielnego egzekwowania wierzytelności kiedy tylko okaże się, że handlowiec nie wywiązał się ze swoich zobowiązań płatniczych w należyty sposób i pozostaje w zwłoce w zapłacie.
§ 9 Płatność
- O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, faktury Promodoro są płatne gotówką w ciągu 10 dni od otrzymania towaru z 2% rabatem, oraz w ciągu 30 dni od otrzymania towaru bez rabatu. Po upływie terminu płatności, klient pozostaje w zwłoce w zapłacie. Konsument pozostający w zwłoce jest zobowiązany płacić odsetki od długu pieniężnego w wysokości 5% powyżej bazowej stopy procentowej. Handlowiec pozostający w zwłoce jest zobowiązany płacić odsetki od długu pieniężnego w wysokości 8% powyżej bazowej stopy procentowej, plus podatek VAT zgodnie z obowiązującą stawką, obecnie 19%. Promodoro zastrzega sobie prawo do ustalenia wyższego odszkodowania za zwłokę i do egzekwowania go od handlowca.
- O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, firma Promodoro nie będzie dokonywała żadnych zwrotów środków.
- Nawet jeżeli pozostaje to w sprzeczności z postanowieniami kupującego, Promodoro ma prawo początkowo dokonać potrącenia należności kupującego z jego wcześniejszych długów. W takim przypadku, Promodoro może też dokonać potrącenia należności kupującego z kosztów i odsetek narosłych z tytułu tej samej transakcji lub z tytułu wcześniejszych transakcji. Promodoro poinformuje każdorazowo klienta o zastosowaniu rzeczonego potrącenia.
- Płatność uznaje się za dokonaną w momencie, gdy pozostaje ona do dyspozycji firmy Promodoro. W przypadku czeków, weksli, poleceń zapłaty lub przelewów bankowych, płatność uznaje się za dokonaną w momencie zrealizowania czeku, weksla, polecenia zapłaty lub przelewu bankowego i nieodwołalnego zapisania danej kwoty na rachunku Promodoro.
- Jeżeli klient i Promodoro uzgodnią płatność wekslem, koszty weksla oraz koszty dyskonta poniesie klient.
- Jeżeli firma Promodoro zostanie poinformowana o okolicznościach podających w wątpliwość wypłacalność klienta, może ona postawić pozostałą część długu w stan wymagalności, nawet jeżeli wcześniej płatność została rozłożona w czasie. Niniejszy zapis dotyczy w szczególności niezrealizowania czeków lub weksli kupującego, wstrzymania się przez kupującego z zapłatą, złożenia przez kupującego zapewnienia zamiast przysięgi oraz wszczęcia postępowania układowego lub upadłościowego dotyczącego majątku kupującego.
- Klient nie ma prawa potrącić ani wstrzymać się z płatnością roszczeń, chyba że zostały one ustanowione na mocy prawa lub są niesporne. Klient nie może korzystać z prawa zatrzymania, chyba że roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
§ 10 Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo niemieckie. Przepisy prawa handlowego ONZ nie mają zastosowania.
- Miejscem właściwym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy oraz do regulowania wszelkich stosunków prawnych pomiędzy Promodoro a klientem, w szczególności jeżeli klient jest handlowcem lub kupcem wielobranżowym, jest Düsseldorf. Promodoro może jednak, według własnego uznania, dochodzić swoich roszczeń w sądzie właściwym dla miejsca zamieszkania lub siedziby klienta. Tę samą zasadę stosuje się, jeżeli klient nie posiada siedziby w Niemczech, lub jeżeli jego miejsce zamieszkania lub siedziba nie są znane w chwili wszczęcia postępowania.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej umowy z klientem, łącznie z ogólnymi warunkami handlowymi, zostanie uznane za częściowo lub całkowicie bezskuteczne lub nieważne, nie będzie to miało wpływu na ważność pozostałych postanowień. W takim przypadku, postanowienie uznane za częściowo lub całkowicie bezskuteczne lub nieważne zostanie zastąpione takim postanowieniem, którego skutek finansowy będzie możliwie najbliższy postanowieniu uznanemu za bezskuteczne lub nieważne.
